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株式会社中国銀行様
住宅ローンセンター、保証会社を含めた融資環境の効率化
移り変わるリスクにも柔軟に対応し、お客様層の拡大に成功
中国銀行様は岡山県を中心に、近県・四国に至る広範囲を営業エリアとする地方銀行です。「“ちゅうぎん”はあなたのライフステージを応援いたします。」をスローガンに、これまでにも住宅購入はもちろん、マイカーの購入や結婚など、お客様の夢の実現をお手伝いするべく、さまざまな商品を展開してきました。
こうした取り組みの中、中国銀行様は、コアな商品である住宅ローンのさらに柔軟な融資環境を実現するべく、システムの改善に着手することにしました。
そこで同行が選択したのは、すでに無担保ローン審査に導入していたローン自動審査システム「JUSTBRAIN」を、住宅ローン審査にも導入することでした。
ブレイニーワークスは要件定義からシステム構築、保守・サポートまでトータルでお手伝いさせていただいております。
中国銀行様は地域に密着した金融機関として、これまで独自の金融商品やサービスを積極的に提供してきました。2005年11月には、株式会社JCB様と提携し、ATM時間外手数料無料などの各種特典、ポイントサービスなどをパッケージ化した、ICキャッシュカード一体型クレジットカード「DREAMe-W(ドリーミー・ダブル)」を発行するなど、リテール戦略の強化に注力しています。
商 号:
株式会社中国銀行
本 社:
岡山県岡山市丸の内1丁目15番20号
前身銀行創立:
1878年(明治11年)12月9日
創 立:
1930年(昭和5年)12月21日
資本金:
151億円
従業員数:
2,897名
URL:
http://www.chugin.co.jp/
(2005年9月30日現在)
■業種:
金融(銀行)
■導入パッケージ:
◆JUSTBRAIN(住宅ローン)
●
移り変わるお客様のニーズに、柔軟に対応できる体制作りが必要だった
●
住宅ローンセンターや保証会社を含めた、包括的な事務効率化を考えていた
●
すでに無担保ローン審査に同製品を導入していたこともあり、行内での信頼が厚かった
●
当行ならではの独自性を出すことができる
●
住宅ローンに関する作業を効率化し、事務コストを削減
●
審査判定にリスクコントロールを取り入れることで、お客様層の拡大に成功
●
商品改定により、お客様がさらに利便性を感じることができる環境を構築
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