CRMソリューション構築事例紹介
コンサルティングから設計・開発、運用・保守まで、様々な分野で幅広くお客様の業務改善、拡大に貢献するブレイニーワークスの構築事例を、ソリューション別にご紹介致します。
株式会社あおぞら銀行 様
コールセンター構築をコンサルティングから導入・運用までトータルにサポート。
株式会社福岡銀行 様
事務処理センターではなく、個人営業拠点となるダイレクトバンキングセンターを実現。
CRMソリューション関連パッケージ
- e-MARKETBRAINコンタクトセンター
マルチチャネル対応型統合CRMソリューション - 全層顧客に対してマーケティングを強化するマルチチャネル統合CRMシステム
- e-MARKETBRAIN営業支援/CRM SFA：営業支援型統合CRMソリューション
- 営業店での営業活動推進と顧客情報の充実を実現するCRMソリューション
- e-MARKETBRAINシナリオセンター SFA：提案型営業支援ソリューション
- 財務分析から提案に至る融資開拓の営業ノウハウをIT化
- ClickM@iler Eメールマーケティング
- 優れた機能性と柔軟性で次世代Eメールマーケティングの展開を強力に支援
- MobileMK モバイル・マーケティング
- プロモーションやサイト構築などの実行からリサーチ・分析まで、すべてをワンストップで行う戦略的モバイルマーケティングツール
- NetConcierge Webコラボレーションシステム
- 見せるブラウザから伝えるブラウザへ、独自プラットフォームを用いて、簡単・安全・便利な画面共有環境を提供するWebコラボレーションソリューション
- SpoAfreco コールバック予約ASPシステム
- 電話がつながらないことによる受注もれやサポート力低下を防ぎ、売上げを確実に伸ばします
- MCIFソリューション マーケティング用顧客データベース統合ソリューション
- 実績あるデータモデルと高速かつ柔軟性の高いインフラにより金融マーケティングの実践を支援する統合MCIFソリューション
