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NetConcierge(TM)-セキュリティに関して

お客様とのコミュニケーションのレベルを上げ、クロージングまでの時間を短縮します。
商品構成が多岐にわたりお客様への説明に時間を要していませんか?
「画面共有システム」を導入したいが、、、 商品の特徴を、Web上でうまく説明できない。 商品構成が多岐にわたりお客様への説明に時間 商品について、誤解や不足が生じる場合が多々ある。

「NetConcierge」は、Webサイトを訪れた顧客に対面折衝と同等なサービスを実践することにより、営業機会損失を防ぐ有効な手段を提供します。

しかも、従来からある画面共有は「デスクトップ」を共有しますが、 「NetConcierge」は「ブラウザ」までの共有となりますので、セキュリティは高いレベルで確保できます。

安心・安全 信頼感 「ブラウザ」画面共有をPluginのみで実現します。簡単で安心です。
Portは80番と443番のみ使用 SSLが強力にプロテクトします。
更に、特殊暗号化や画面同期中のサイトアクセス制限も可能です。
システム概念図
主なセキュリティに関するFAQ
他製品のセキュリティとどこがちがうのですか?
A. Web会議室システムやチャットのようにどこかのサーバーに依存する通信ではありません。また、デスクトップを共有するリモートコントロールでもありません。ブラウザを同期させるだけの通信ですので、相手のPC内のファイルを見られことなく安全に通信ができます。
ブラウザの”お気に入り”の情報は相手に見られることはありませんか?
A. お気に入りの情報は同期されませんので相手に見られる心配はありません。
ブラウザのコンテンツ表示領域以外の操作は全て禁止されます。
自分のパソコンのファイルを見られてしまうことはないのですか?
A. インターネットエクスプローラをエクスプローラ代わりに使用することはできますが、共有中はその利用は禁止されるので安全です。
デスクトップの情報を見られてしまうことはないのですか?
A. NetConciergeはブラウザのみ同期しますので、デスクトップを見られてしまう心配はありません。
これまでに閲覧したサイトのキャッシュも同期されてしまうのですか?
A. 開始されてから終了するまでの情報を同期します。以前のキャッシュは同期されません。 また、Cookieも同様です。
複数のインターネットエクスプローラを立ち上げた場合、すべて同期されてしまうのですか?
A. 最初に同期されたウインドウからポップアップされたウインドウは同期されますが、新たにIEを立ち上げた場合は同期されません。
共有している時にインターネットからの攻撃を受けてしまうことはありますか?
A. まず各クライアントからNetConciergeサーバー網にセッションを張り、そこから通信を開始しますので、アタックされる心配はありません。
ネットコンシェルジェは導入実績30社以上、多種多様な業種で活用されており安心です。「画面共有システム」としての基本的な性能(導入メリット)も、抜群です!
導入実績:30社以上(2007年9月時点) 基本性能(導入メリット)

旅行業、不動産、生損保などリアルなシーンで相談業務が必要なケースで御採用いただいています。

◇ 独自の統合プラットフォームを用いて、簡単・安全・便利な画面共有環境を提供します。
◇ 貴社ホームページを守りのサイトから攻めのサイトへと導きます。
◇ コミュニケーションをPCと電話のデュアルで対応、よりきめ細かいサービスを実現します。
自社サービスの利用シーンに合っているかご確認したい方はこちらをクリック 本サービスの概要や特徴、機能をご確認したい方はこちらをクリック

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※NetConciergeは、Webブラウザの画面同期・共有機能に株式会社シンクプラスの接客型Webアプリケーション「SyncShop」のテクノロジーを採用しています。
SyncShop
※このサイトに記載されている社名・商品名・サービス名等は、それぞれ各社の商標または登録商標です。
 

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