融資支援：住宅金融公庫債権管理システム：住公システム２１：主な機能・特長

「住公システム２１」は、住公業務においてもっとも重要な副元帳をタイムリーに保有できることや、公庫と金融機関との業務運営方法の違いを解消して債権番号による管理　等を実現するなど、すぐれた特長を備えています。また、住公業務に精通した高度な保守・サポートサービス、さらにはトータルな金融ソリューションへの拡張など、豊富な業務ノウハウを活かしたサービスも提供いたします。

■タイムリーな副元帳の維持が可能

「住公システム２１」は、総合オンラインシステムからファイル転送される口座振替データを受け取った時点で副元帳と照合し、引落結果をホストから受け取った時点で副元帳を更新します。さらに公庫とのリアルオンライン接続機能により、個別入金についても入金処理時点で副元帳と総合オンラインシステムと同期を取りつつ更新し、タイムリーな副元帳の維持を実現しています。

■公庫証券化支援事業の対応機能を提供

弊社では、特殊法人改革の方針が決定された段階から、関係機関へのヒアリングとこれまでの住宅金融公庫の動向などを踏まえ、証券化支援事業対応システムを構築しています。これにより、金融機関はもとより今後想定されるであろう他業種からの証券化支援事業への参入を、システム構築、業務コンサルテーションの両面からサポートし、スムーズに実現することが可能となります。

■充実した保守・サポート体制

「住公システム２１」では、充実した保守・サポートサービスを提供しています。制度変更の内容や特殊債権の取扱方法など、住公業務におけるあらゆるご質問にお答えする「顧客相談サービス」をはじめ、制度変更＋お客様要望事項をシステム化する「ソフトウェア機能維持サービス」、万一の場合にも迅速な対応を行う「保守サービス」など、住公業務に精通した弊社だからできるサービスを提供いたします。

■トータルソリューションとして提供可能

弊社は、豊富な導入実績をもとにシステムの構築をはじめ、利用者への教育、保守・運用に至るまで、トータルなサービスの提供が可能です。また、弊社が提供する「e-MARKETBRAIN」「e-COLLECTBRAIN」「JUSTBRAIN」などと組み合わせることで、トータルな金融向けCRMソリューションとして提供できます。

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